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개인정보취급방침

제1조 목적
㈜더벨앤컴퍼니(이하 “당사”)는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.
제2조 (개인정보 보호내용에 대한 설명) 1. 개인정보 수집에 대한 동의
“당사”는 이용자들이 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
“개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대폰, Email 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
“당사”는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
첫째, “더더블유엠” 서비스의 제공을 위한 계약성립 (본인식별 및 본인의사확인 등)
둘째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발
3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
“당사”는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상이나 가입신청양식을 통해 제공 받고 있습니다. 회원 가입시 받는 필수적인 정보는 이름, 휴대폰, E-mail입니다.
또한 설문조사나 이벤트 등 “당사”의 마케팅 프로모션 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
“당사”의 서비스 신규 가입 / 트라이얼 아이디생성과 관련하여 이용자의 개인정보는 기간만료 후 최대 12개월까지 보존하며 이후 회사의 판단에 따라 삭제하게 됩니다. 이때 삭제되는 개인정보는 하드디스크에서 완전히 삭제되므로 수집된 개인정보를 재생할 수 없습니다.
이용자가 “당사”의 회원으로서 “당사”가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 “당사”는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 사용합니다.
다만, 아래의 "6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항"에서 설명 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지 등을 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등 “당사”의 마케팅 프로모션)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 위와 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
만약 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자들의 동의를 받을 것입니다.
5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
“당사”는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적" "에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
둘째, 홈페이지에 게시한 “더더블유엠” 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등의 이용약관을 위반한 경우
셋째, “더더블유엠” 서비스를 이용하여 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
다섯째, “당사”의 새로운 기술 또는 컨텐츠 개발 등 서비스의 업그레이드를 위한 경우
단, 위의 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 사전공지를 통해 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
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6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
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이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 요청과 동시에 파기되고 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 맞춤서비스를 제공하기 위해서 “당사”는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 “더더블유엠” 서비스를 제한적으로 이용할 수 있습니다.
8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
“당사”는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
첫째, 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.
“더더블유엠” 회원 아이디(ID)와 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 “당사”에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
둘째, ”당사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
셋째, ”당사”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 “당사” 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
그리고 사내 통신비밀전담기구 등을 통하여 “당사” 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
9. 개인정보의 제 3자 위탁처리
“당사”는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.
10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
“당사”는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속?성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고 정확한 답변을 해 드릴 것입니다. 또한 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr, 전화 118, 전자우편 privacy@kisa.or.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID), 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
“당사”에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 "8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책" 항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
“더더블유엠” 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
개인정보 관리 책임자
이름: 이후진
소속/직위: ICT랩 1팀 / 부장
전화번호: (02)724-4138
개인정보 기술 관리 책임자
이름: 박광월
소속/직위: ICT랩 1팀 / 부장
전화번호: (02)724-4158